Q&A

Q. 人見知りな子でも大丈夫ですか?

ご心配いりません。人見知りな子や緊張しやすい子には、無理に近づいたりポーズをお願いしたりすることはありません。おやつを使ったり、ご家族との触れ合いの時間を挟みながら、その子のペースに合わせて撮影を進めていきますので、安心してお越しください。

Q. パピーやシニアのわんこでも撮影可能ですか?

もちろん大丈夫です。元気いっぱいのパピーから、ゆったり過ごすシニア犬まで、その子の年齢や体調に合わせたペースで撮影いたします。歩くのが難しい子や長時間が不安な子も、休憩を挟みながら無理のない範囲で進めますので、お気軽にご相談ください。

Q. 家族(人)も一緒に写ることはできますか?

はい、可能です。わんこだけでなく、ご家族との自然な触れ合いの様子も大切な思い出です。ご希望に応じてご家族一緒のカットもお撮りしますので、ご予約フォームの備考欄もしくは公式LINEにてお知らせください。

Q. キャンセル・日程変更はできますか?

撮影を楽しみにしていただいている分、できる限り柔軟に対応したいと思っておりますが、他のお客様のご予約枠を確保する都合上、下記のようなご案内をさせていただいております。ご予約前にご確認いただけますと幸いです。

キャンセル料について

撮影日の30日前を過ぎますと、以下の通りキャンセル料を頂戴しております。

  • 30日前〜7日前:撮影料金の20%
  • 7日前〜3日前:撮影料金の40%
  • 2日前〜前日:撮影料金の50%
  • 当日:撮影料金の100%

恐れ入りますが、ご連絡のないキャンセルが続いた場合は、以降のご予約をお受けできない場合がございます。

日程変更について

  • 1回目の変更:無料
  • 2回目以降:1回につき11,000円(税込)

撮影当日のご連絡による日程変更につきましては、撮影料金の50%を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

Q. データはどんな形式で受け取れますか?

撮影日から2週間以内に、データをダウンロードできる専用リンクをお送りしています。「もっと早く見たい」という方には、スピード納品オプションもご用意していますので、お急ぎの場合はご相談ください。

スピード納品オプション

  • 追加料金:5,500円(税込)
  • 納品:撮影日の3日以内

ご希望の場合は、ご予約フォームの備考欄もしくは公式LINEにてその旨をお知らせください。

Q. 支払い方法は何がありますか?

料金は事前のお振込みをお願いしております。ご予約が確定しましたら、LINEにてお支払いのご案内をお届けしますので、そちらからお振込みをお願いいたします。

Q. わんこがいなくても撮影可能ですか?

もちろん可能です。わんこのいない撮影(ご家族だけの撮影など)も承っております。ご希望の内容を、ご予約フォームの備考欄もしくは公式LINEにてお知らせください。

Q. スタジオの場所はどこですか?

茨城県つくば市にございます。アクセスの詳細はPriceページにも記載していますので、あわせてご覧ください。なお、住所の詳細はご予約確定したお客様にお送りしております。

Q. アイテムの持ち込みは可能ですか?

大歓迎です。お洋服やお気に入りのおもちゃ、記念日のアイテムなど、ぜひお持ち込みください。世界に一つだけの特別な一枚に仕上げるお手伝いをいたします。

Q. レンタル品は何がありますか?

Instagramに掲載している小物や衣装は、基本的にすべてレンタル可能です。気になるアイテムがございましたら、ご予約フォームの備考欄もしくは公式LINEにてお知らせください。